Nur wer die wahren Bedürfnisse und Wünsche seiner potentiellen Kunden herausfindet, kann schnell und unkompliziert zu Verkaufsergebnissen kommen.
Es geht darum, die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt zu stellen und den Kunden dabei zu unterstützen, die richtigen Produkte und Dienstleistungen zu bekommen.